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Maîtriser à l'écrit et à l'oral le suivi commercial à l'international en anglais. |
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Apport de connaissances, exemples pratiques.
Entraînement à la négociation.
Études de cas concrets - Exercices pratiques.
Travail de groupes - Méthode participative.
E-LEARNING OPTIONNEL
Le CTI a mis en place un e-learning concernant les fondamentaux de l’international afin de permettre aux participants d’effectuer une formation personnalisée et tutorée.
Cet e-learning peut s'utiliser soit en français, soit en anglais.
Très pratique et facile dans son utilisation, cet e-learning apporte un entraînement individualisé avec questionnaires d’évaluation, parcours d’auto-formation, lexique, cas d’application et tutorat. |
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Ce séminaire est animé par un Consultant-Formateur du CTI anglophone spécialiste des affaires internationales. |
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Nota
Bene
Ce programme vous est remis à titre indicatif. Si vous souhaitez l'organiser au sein de votre entreprise, un programme spécifique vous sera proposé, après analyse de vos besoins et attentes. Ce programme intégrera des études de cas liées à vos activités internationales.
Pour toute information, contactez le secrétariat du CTI au 01 47 81 94 65 ou par mail : info@cti-learning.com |
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PRÉPARER SON ACTION COMMERCIALE
- La rédaction de mailings.
- L'argumentaire produit.
- La réponse aux demandes du client.
L'OFFRE COMMERCIALE EXPORT
- Check-list.
- Les conditions de paiement.
- Les conditions de livraison (Incoterms, cotation transitaire).
- La facture pro forma.
LA PRÉPARATION DU VOYAGE D'AFFAIRES
- Réserver un billet d'avion, une voiture de location.
- Réserver une chambre d'hôtel, une salle de réunion.
JEUX DE ROLES
- A l'écrit : exploration de fiches vocabulaires, expressions, exercices de traduction, rédactions de courriers, fax, mémos, messages etc.
- A l'oral : entraînement par des mises en situation professionnelles, notamment sur la base de jeux de rôles téléphoniques (exercices de compréhension et d'expression spontanée).
- Possibilité d'utiliser des supports audio ou video.
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