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Acquérir une méthode rigoureuse de gestion des commandes par une organisation performante du service commercial international et par une approche précise de l'élaboration et du traitement des documents export. |
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Schémas.
Études de cas concrets - Exercices pratiques.
Analyse de documents apportés par les participants.
Méthode participative - Travail de groupes.
E-LEARNING OPTIONNEL
Le CTI a mis en place un e-learning concernant les fondamentaux de l’international afin de permettre aux participants d’effectuer une formation personnalisée et tutorée.
Cet e-learning peut s'utiliser soit en français, soit en anglais.
Très pratique et facile dans son utilisation, cet e-learning apporte un entraînement individualisé avec questionnaires d’évaluation, parcours d’auto-formation, lexique, cas d’application et tutorat. |
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Ce séminaire est animé par un Consultant-Formateur en Affaires Internationales du CTI. |
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Nota
Bene
Ce programme vous est remis à titre indicatif. Si vous souhaitez l'organiser au sein de votre entreprise, un programme spécifique vous sera proposé, après analyse de vos besoins et attentes. Ce programme intégrera des études de cas liées à vos activités internationales.
Pour toute information, contactez le secrétariat du CTI au 01 47 81 94 65 ou par mail : info@cti-learning.com |
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ORGANISATION COMMERCIALE.
- L'incidence de l'international dans les services de l'entreprise.
- Les types de structures à l'international (par produits, par marchés, organigrammes...).
- Mobilisation des services et responsabilités.
COMPRENDRE ET MAÎTRISER LA CHAÎNE DOCUMENTAIRE EXPORT.
- Les documents : base et finalité de l'organisation.
- Nomenclature des grandes familles de documents (commercial, assurance, transport, paiement...)
- Construction de la chaîne documentaire export.
- 3 phases fondamentales : *préparation : élaboration de l'offre commerciale (préalable commercial et rôle préventif)
- *négociation : préparer la négociation des documents et leurs contenus détaillés.
- *réalisation : suivre la réalisation des documents jusqu'à l'encaissement final.
- Contrôler et gérer les différents partenaires.
GÉRER LA RÉALISATION DES AFFAIRES INTERNATIONALES.
- Les contrôles de faisabilité.
- Réception et analyse de la commande.
- Les 3 niveaux d'organisation : documents, dossiers, services.
- Pilotage interne : diffuser l'information et mobiliser les différents services.
- Pilotage externe : donner les instructions aux prestataires et obtenir les documents externes.
- Les outils de suivi de l'action commerciale.
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