Autres cycles longs Imprimer la page Demande d'infos  

ASSISTANT COMMERCIAL FRANCE ET INTERNATIONAL (H/F)

REMARQUE PRÉLIMINAIRE

Le constat que le CTI a pu faire non seulement par ses interventions en Entreprises, mais aussi par son association avec le Comité National Français de la Chambre de Commerce Internationale et par la création du Groupement Européen d'Intérêt Economique EPIC, créé à Bruxelles avec d'autres organismes de Formation étrangers spécialisés en Techniques du Commerce International, a été le suivant :

* La demande des entreprises confirme la nécessité d'avoir des salariés opérateurs de plus en plus formés sur l'ensemble des Techniques Commerciales et Logistiques Internationales.
* Cette demande s'accompagne d'une exigence dans la pratique des langues professionnelles et des techniques de négociation ainsi que des techniques de discussion très professionnelle et pointue lorsqu'il s'agit par exemple des litiges.

Dans le cadre des séminaires que nous réalisons en entreprises, nous constatons de plus en plus que les assistants commerciaux et assistantes du Commerce International sont très demandeurs des formations techniques de très haut niveau professionnel (ne pas confondre avec le niveau d'études).

La technicité professionnelle demande une parfaite connaissance des dossiers et des techniques utilisées pour bien négocier et bien traiter l'ensemble des dossiers pour éviter les non-paiements qui sont catastrophiques pour les entreprises.

INTITULÉ DU STAGE ASSISTANT COMMERCIAL FRANCE ET INTERNATIONAL (H/F) 
OBJECTIF DU STAGE Développer les compétences professionnelles des participants en organisation des affaires internationales afin de leur permettre d'exercer la fonction d'assistant(e) commercial(e) international(e). L'objectif du stage est d'acquérir les méthodes de gestion commerciale et administrative, d'organiser et de traiter le suivi des opérations, de maîtriser les techniques logistiques, paiements, assurances…et de développer une bonne maîtrise de l'anglais professionnel.
Niveau III

E-LEARNING
Le CTI a mis en place un e-learning concernant les fondamentaux de l’international afin de permettre aux participants d’effectuer une formation personnalisée et tutorée.
Cet e-learning s'utilise en français ou en anglais.
Très pratique et facile dans son utilisation, cet e-learning apporte un entraînement individualisé avec questionnaires d’évaluation, parcours d’auto-formation, lexique, cas d’application et mesure des progrès réalisés dans l'acquisition des connaissances et des compétences.

ORGANISME DE FORMATION C.T.I. - Centre de Techniques Internationales
Imeuble Grand Angle - 63-65 avenue Gabriel-Péri
92600 ASNIÈRES-SUR-SEINE
DESTINATAIRES Demandeurs d'emploi de la Région Ile-de-France en allocation Assedic ou Salarié(e)s en Congé Individuel de Formation Diplômés d’enseignement supérieur ayant 6 mois d’expérience professionnelle et ayant une bonne pratique de l'anglais. Niveau III
NOMBRE DE STAGIAIRES 1 groupe de 15 stagiaires.
LIEU DU STAGE ASNIÈRES-SUR-SEINE
Métro Gabriel-Péri (Ligne 13)
DUREE TOTALE 760 heures
Formation en Salle : 560 heures
Formation en Entreprise : 200 heures
DUREE HEBDOMADAIRE 35 heures/semaine
CALENDRIER PRÉVU Début : Mardi 23 Février 2010
Fin : Mercredi 28 Juillet 2010
STAGE EN ENTREPRISE Du Mercredi 16 Juin 2010 au Mardi 27 Juillet 2010
CONGÉS  
HOMOLOGATION Certification de la CNCP (Niveau III) parue au Journal Officiel du 24 janvier 2008
PARTICIPATION STAGIAIRE 150.00 €
FINANCEMENT Possibilité d'obtenir un financement complémentaire auprès d'un Fonds Social ( Mairie...)
RÉMUNÉRATION/ALLOCATION/BOURSE AREF (ASSEDIC) ou RÉGION ÎLE DE FRANCE.

CONTENU PÉDAGOGIQUE DU MODULE PROFESSIONNEL HEURES

%
• MODULE 1 - GESTION DES DOSSIERS COMMERCIAUX INTERNATIONAUX
*Organisation Commerciale : incidence de l’international dans les services de l’entreprise.
*Analyse des sources d'informations - *Marketing international.
*Construction de la chaîne documentaire export :
- Elaboration de l'offre commerciale / Nomenclature des grandes familles de documents,
- Préparation du contenu des documents / Contrôle de la liasse documentaire
*Les différents niveaux d’organisation (documents dossiers, services).
*Outils de suivi de gestion commerciale (tableaux de bord).
*Études de Cas Pratiques : Gestion des dossiers Commerciaux internationaux. 		63 11
• MODULE 2 - LA LOGISTIQUE INTERNATIONALE: TRANSPORTS, TRANSIT, DOUANE, ASSURANCES
*Définition et rôle des Incoterms.
*Importance du choix d'un Incoterm dans le calcul des coûts.
*Organisateurs et auxiliaires du transport - Instructions au transitaire.
Transports (Maritime, Terrestre, Aérien, Fluvial, Combiné , Express...) .
*Contrat de transport - Cadre juridique et Responsabilité du transporteur.
*Rédaction des documents de transport - Calcul du fret.
Assurances : constitution d'un dossier - calcul des indemnités.
*Douane : les obligations liées à la déclaration en douane
- Les différents régimes douaniers - le Document Administratif Unique,
- Les procédures simplifiées de dédouanement.
*Echanges Intra-communautaires : la Déclaration d'Echanges de Biens.
*Études de Cas Pratiques : Logistique Internationale 		63 11
• MODULE 3 - ORGANISER LA SECURITE DES OPERATIONS COMMERCIALES-PAIEMENTS ET ASSURANCES CREDIT
*Négociation commerciale et paiements internationaux. Rôle de l'Assistant(e) commercial(e).
*Pratique des Paiements : Les point-clés, les pièges à éviter...
*Choix du mode de paiement :
- Les Instruments : chèque, virement, lettre de change...
- Les Techniques : crédit documentaire, remise documentaire...
- Les Critères : moment, vitesse, monnaie...
*Garanties - Cautions - Assurance Crédit à l'exportation - Incidences de l'Euro.
*Études de Cas Pratiques : paiements internationaux. 		49 9
• MODULE 4 - INFORMATIQUE ET GESTION COMMERCIALE
-Acquisition des logiciels Word, Excel, Powerpoint - Internet.
-Applications liées à la fonction d’assistanat commercial international
*Prix de vente export : calculs, mises à jour, tarifs export
*Prix de revient export : calculs, détermination des charges à l'export, calcul de la marge, mesure des écarts....
*Calcul des prix en fonction de l'incoterm choisi
*Tableaux de bord export - Gestion et édition de la liasse Document export 		77 14
• MODULE 5 - ANGLAIS DES AFFAIRES
-Anglais du Métier "Assistant(e) Commercial(e) International(e)"
-Préparation et passage du score TOEIC (Test of English for International Communication). 		126 23
• MODULE 6 - GESTION D'UN PROJET PROFESSIONNEL ASSISTANAT
. Projet professionnel remis par une entreprise.
. Voyage d'Étude Anvers. (1 journée). 		91 16
• MODULE 7 - TECHNIQUES ET ENTRAÎNEMENT AUX NÉGOCIATIONS D'EMBAUCHES ET RECHERCHE D'EMPLOI DANS LA FONCTION ASSISTANTE COMMERCIAL(E) INTERNATIONALE
. Curriculum Vitae, Trombinoscope, Lettres de candidatures, Entretiens, Routage Trombinoscope.
. Définitions Métier "Assistant(e) Commercial(e) Internatioanl(e)" et Recherches des Postes, Analyse des offres.
. Entraînement aux entretiens d'Embauche (en français, en anglais).
. Compte rendu d'entretien-Tableaux de bord.
. Suivi de recherche d'emploi. 		91 16
TOTAL 560 h 100%
+ Stage en Entreprise 200 h  
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES À L'ISSUE DU MODULE :
* Maîtrise de l'ensemble des opérations : Incoterms - Paiements - Logistique - Douane - Transports.
* Maîtrise des Techniques Micro-informatiques appliquées à la gestion internationale.
* Savoir-faire face aux Techniques de Paiements des Ventes Export.
* Savoir gérer les Dossiers Commerciaux Export et Import.
* Utilisation Professionnelle de l'anglais.
* Autonomie dans la fonction "Assistant(e) Commercial(e) International(e)".